Aide et sécurité
Crush.nc est un espace de rencontres réservé aux personnes de 18 ans et plus, pensé pour la Nouvelle-Calédonie. Le respect, le consentement et votre vie privée accompagnent chaque étape.
Vos questions, des réponses claires.
Profil, certification, confidentialité : retrouvez les repères utiles.
Comment créer mon profil ?
Inscrivez-vous avec votre email, confirmez votre adresse puis renseignez votre pseudo, votre date de naissance et votre commune. Votre nom réel et votre adresse email ne sont jamais affichés sur votre profil public.
Qu’est-ce qu’un Crush ?
Un Crush apparaît lorsque deux membres se likent. Les intérêts réciproques se retrouvent dans l’onglet Crush. Vous pouvez alors échanger avec le compte gratuit, selon les préférences de messagerie de chacun.
Comment partager un album privé ?
Dans Mes albums, choisissez un album sur autorisation. Vous pouvez accepter une demande, autoriser directement un membre ou retirer son accès. Un album entre amis devient accessible après acceptation de l’amitié. Aucun partage ne peut empêcher une capture d’écran sur le web.
Que signifie le badge Profil vérifié ?
La modération a examiné un selfie privé pour vérifier la cohérence avec le profil. Le badge est attribué par une personne, jamais automatiquement. Il ne garantit pas les intentions ou le comportement d’un membre.
Comment signaler ou bloquer un membre ?
Utilisez Signaler sur son profil, une photo ou un message. Choisissez un motif et précisez la situation. Le blocage interrompt les échanges, les relations et l’accès aux médias entre vos comptes. Retrouvez votre liste de blocage dans Sécurité.
Comment protéger ma vie privée ?
Utilisez un pseudo et une commune approximative. Évitez de partager votre adresse, vos coordonnées ou des informations sensibles dans vos photos. Dans Paramètres, choisissez l’affichage de votre âge, la visibilité de votre galerie et de votre présence, ainsi que les membres autorisés à vous écrire. Renseignez votre disponibilité dans Profil.
Comment supprimer mon compte ou récupérer mes données ?
Dans Paramètres, téléchargez vos données ou supprimez définitivement votre compte. Une page dédiée Mes données reste accessible aux comptes dont les interactions sont restreintes. La suppression retire vos médias et vos conversations et résilie votre abonnement actif.
Comment fonctionne Premium ?
La découverte, les likes réciproques, les amitiés et les outils de sécurité restent accessibles gratuitement. Premium permet notamment de voir qui vous a aimé, de commencer plus de conversations et d’ajouter davantage de médias. Le tarif et les conditions de renouvellement sont affichés avant paiement.
Le premier rendez-vous, en confiance.
Choisissez un lieu public, prévenez une personne de confiance et gardez votre propre moyen de transport. Ne transférez pas d’argent à une personne rencontrée en ligne. En cas de danger immédiat, contactez les services d’urgence locaux.
Contacter l’équipe
Écrivez-nous à [email protected]. Pour un comportement ou un contenu, privilégiez le signalement dans l’application afin que la modération dispose des éléments concernés.